Bienvenue à Châtel

Découvrez l’authenticité et le charme coloré d’un village de caractère au cœur des Portes du Soleil

 

À louer : Informations relatives au COVID-19

L’Agence Cruz vous permet de réserver votre séjour à Châtel sans soucis :

L’agence remboursera l’acompte ou la totalité de votre séjour s’il est rendu impossible par des dispositions administratives en lien avec la situation sanitaire.



L’Agence Cruz a mis en place des règles sanitaires simples afin d’assurer la sécurité de tous :

Avant de venir à l’agence :

  • Privilégiez les contacts par téléphone ou par mail
  • Vous recevrez les documents nécessaires pour votre arrivée par mail
  • Réglez solde, taxe de séjour et prestations sur le site ou avec votre CB par téléphone
  • Appelez dans la semaine précédant votre arrivée pour savoir si votre appartement a été occupé dans les 3 jours avant la date de votre arrivée. Ceci déterminera l’heure de la remise des clés.

A l’intérieur de l’agence :

  • Nous ne souhaitons pas recevoir plus de 2 personnes dans l’agence en même temps, donc ne venez qu’à une seule personne par famille
  • Respectez, s’il vous plait, les distances et portez votre masque une fois rentré
  • Du gel hydro-alcoolique sera à disposition à l’entrée de l’agence
  • Les poignées de portes, comptoir, terminaux de paiement de l’agence seront désinfectés régulièrement

Dans les logements :

  • Soit le logement n’aura pas été occupé dans les 3 jours précédant votre arrivée ou votre visite, et la mise en fonction de l’eau, l’électricité, le chauffage (en hiver) aura été suivie de la désinfection des poignées de portes et interrupteurs utilisés à cette occasion
  • Soit le logement aura été occupé dans les 3 derniers jours, et il aura été entièrement désinfecté à l’aide d’un produit spécial par une entreprise de nettoyage qui respecte toutes les normes sanitaires

A votre départ :

  • Suivez les instructions du départ qui vous ont été données à votre arrivée, et respecter les horaires de départ.
  • Si vous avez du linge de location, veuillez utiliser le sac qui vous a été remis et le rapporter à l’agence.
  • Aérez les pièces du logement avant de le quitter
  • Déposez les ordures ménagères ainsi que les alèzes jetables dans les bacs de tri sélectif.
  • Déposez les clés du logement soit en main propre, soit dans la boîte aux lettres de l’agence. Le linge de location peut être déposé devant la porte de l’agence en cas de départ avant 9h.

Veuillez patienter svp

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